--- title: AGB | Allgemeine Geschäftsbedingungen | digiwrk ag description: Allgemeine Geschäftsbedingungen der digiwrk ag für die Implementierung und Betreuung von ERP-Systemen und E-Commerce-Lösungen. --- [Direkt zum Inhalt](https://digiwrk.ch/agb#main-content) [![digiwrk](https://digiwrk.ch/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/digiwrk-hybrid-dev/images/digiwrk-logo-horizontal.png?width=360&height=159&name=digiwrk-logo-horizontal.png)](https://digiwrk.ch/?hsLang=de-ch) ☰ [Xentral](https://digiwrk.ch/xentral?hsLang=de-ch)[Integrationen](https://digiwrk.ch/integrationen?hsLang=de-ch)[Prozesse](https://digiwrk.ch/prozesse?hsLang=de-ch)[Showroom](https://digiwrk.ch/showroom?hsLang=de-ch)[Insights](https://digiwrk.ch/insights?hsLang=de-ch)[Projekt besprechen](https://digiwrk.ch/kontakt?hsLang=de-ch) # Allgemeine Geschäftsbedingungen **Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der digiwrk ag** ## 1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der digiwrk ag, Bünitstrasse 8, 6370 Stans, und ihren Kunden im Bereich der Implementierung, Beratung, Entwicklung und Betreuung von ERP-Systemen (insbesondere Xentral), der Konzeption von E-Commerce-Lösungen sowie der Entwicklung individueller Schnittstellen. ## 2. Leistungen der digiwrk ag Die digiwrk ag bietet insbesondere folgende Leistungen an: - Onboarding und Implementierung von Xentral ERP-Systemen - Technischer und organisatorischer Support für Xentral - Entwicklung individueller Schnittstellen zwischen Xentral und Drittsystemen - Konzeption und Beratung bei E-Commerce-Lösungen (z. B. Shopify, Shopware, WooCommerce) Die konkrete Leistungsbeschreibung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsbestätigung. ## 3. Vertragsschluss Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder elektronische Annahme eines Angebots oder durch Bestätigung eines vom Kunden erteilten Auftrags durch die digiwrk ag. ## 4. Mitwirkungspflichten des Kunden Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Durchführung des Auftrags notwendigen Informationen, Zugänge und Daten rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, verlängern etwaige vereinbarte Fristen entsprechend. ## 5. Vergütung Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung nach Aufwand auf Basis der jeweils gültigen Stundensätze der digiwrk ag. ## 6. Zahlungsbedingungen Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug behält sich die digiwrk ag das Recht vor, weitere Leistungen zurückzuhalten. ## 7. Gewährleistung und Haftung Die digiwrk ag haftet für nachweislich mangelhafte Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Für Schäden, die auf unsachgemäße Nutzung, mangelnde Mitwirkung oder Veränderungen durch Dritte zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. ## 8. Nutzungsrechte Die im Rahmen des Projekts erbrachten Leistungen und entwickelten Lösungen dürfen vom Kunden nur im vereinbarten Umfang genutzt werden. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, verbleiben die Urheberrechte bei der digiwrk ag. ## 9. Vertraulichkeit Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Geschäftsgeheimnisse und vertraulichen Informationen geheim zu halten. ## 10. Schlussbestimmungen Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz der digiwrk ag. Es gilt das schweizerische Recht. **Stand: Mai 2025** **digiwrk ag, Bünitstrasse 8, 6370 Stans** [![digiwrk](https://digiwrk.ch/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/digiwrk-hybrid-dev/images/digiwrk-logo-horizontal.png?width=360&height=159&name=digiwrk-logo-horizontal.png)](https://digiwrk.ch/?hsLang=de-ch) Xentral für Schweizer Unternehmen. ![Xentral Partner Bronze](https://digiwrk.ch/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/digiwrk-hybrid-dev/images/xentral-partner-bronze.png?width=2084&height=2084&name=xentral-partner-bronze.png)Premium Partner für die Schweiz ### Leistungen [Xentral](https://digiwrk.ch/xentral?hsLang=de-ch)[Integrationen](https://digiwrk.ch/integrationen?hsLang=de-ch)[Prozesse](https://digiwrk.ch/prozesse?hsLang=de-ch)[KI und Agent Hub](https://digiwrk.ch/xentral#ki-erp) ### Unternehmen [Showroom](https://digiwrk.ch/showroom?hsLang=de-ch)[Insights](https://digiwrk.ch/insights?hsLang=de-ch)[Kontakt](https://digiwrk.ch/kontakt?hsLang=de-ch) ### Kontakt [Projektberatung](https://digiwrk.ch/kontakt?hsLang=de-ch)[FAQ](https://digiwrk.ch/faq?hsLang=de-ch)[digiwrk Club](https://digiwrk.ch/digiwrk-club?hsLang=de-ch)[Termin vereinbaren](https://digiwrk.ch/kontakt#kontaktformular) © 2026 digiwrk ag · Luzern, Schweiz [Impressum](https://digiwrk.ch/impressum?hsLang=de-ch)[Datenschutz](https://digiwrk.ch/datenschutz?hsLang=de-ch)[AGB](https://digiwrk.ch/agb?hsLang=de-ch)