Am Dienstag, 16. Juni 2026, findet ab 17 Uhr im Bodoni Luzern die Inside Commerce Night - KI Real Talk statt. Im Fokus stehen KI im Commerce, aktuelle E-Commerce-Trends und die operativen Fragen, die Schweizer Händler und Brands im Alltag wirklich beschäftigen.
Das Event wird gemeinsam von Xentral, digiwrk, Beng und Ditegra gehostet. digiwrk ist als Schweizer Xentral Partner vor Ort dabei und moderiert den Fireside Chat gemeinsam mit Xentral.
Warum dieses Format wichtig ist
Viele Commerce-Events drehen sich noch immer stark um Produktpräsentationen. Für operative Teams ist aber oft eine andere Frage entscheidend: Was funktioniert in der Praxis, wenn Wachstum, Datenqualität, ERP-Prozesse, Fulfillment, Buchhaltung und KI gleichzeitig auf den Tisch kommen?
Genau hier setzt die Inside Commerce Night in Luzern an. Nach den Learnings aus dem Q4-Event 2025 wird das Format bewusst stärker auf Austausch ausgerichtet:
- weniger Speakerslots durch Sponsoren
- mehr Raum für Networking
- mehr Stimmen von Brands und Händlern
- ein Fireside Chat mit echten Erfahrungen statt Hochglanzfolie
- offene Diskussionen über KI, E-Commerce-Trends und operative Herausforderungen
KI Real Talk statt KI-Hype
KI ist im Handel längst mehr als ein Trendwort. Die entscheidende Arbeit passiert aber nicht in isolierten Tools, sondern in den Prozessen: saubere Produktdaten, klare Zuständigkeiten, stabile Schnittstellen, verlässliche Bestände, nachvollziehbare Aufträge und Buchhaltungsdaten, denen Teams vertrauen können.
Für Schweizer Commerce-Teams bedeutet das: KI wird dann wertvoll, wenn sie an reale ERP- und E-Commerce-Prozesse angebunden ist. Sie muss verstehen, welche Bestellungen blockiert sind, wo Liefertermine kippen, welche Kunden Priorität haben und welche Daten in Xentral, Shop, Lager oder Finanzsystem relevant sind.
Die Commerce Night bringt genau diese Perspektive auf die Bühne. Nicht als abstrakte Zukunftsvision, sondern als Gespräch darüber, was Unternehmen heute vorbereiten müssen.
Fireside Chat mit Schweizer Brands und Händlern
Der zentrale Programmpunkt ist ein Fireside Chat mit bestätigten Gästen aus der Schweizer Commerce-Praxis:
- Simone von Rickenbach, Fidea Design
- Jens Bergermann, Surs AG
- Fabian Christmann, IRISgo
Moderiert wird das Gespräch von Samuel (digiwrk) und Bene (Xentral). Der Fokus liegt auf konkreten Erfahrungen: Welche Prozesse bremsen Wachstum? Wo entstehen heute noch manuelle Abstimmungen? Welche Rolle spielen ERP, Schnittstellen und KI in der nächsten Entwicklungsphase?
Für die Teilnehmenden ist das besonders wertvoll, weil nicht nur Anbieter über Technologie sprechen. Brands und Händler bringen ihre Perspektive ein und zeigen, wo im Alltag wirklich Reibung entsteht.
Das erwartet die Teilnehmenden
Die Inside Commerce Night ist für rund 40 bis 50 Personen geplant und bewusst kompakt gehalten. Der geplante Ablauf:
- Ankommen und erster Austausch ab 17 Uhr
- Begrüssung durch die Co-Hosts
- Fireside Chat zu KI, Commerce und operativen Herausforderungen
- offene Fragen und Diskussion
- Networking mit Entscheidern aus E-Commerce, ERP, Operations und Wachstum
Der Abend richtet sich an Unternehmen, die Commerce nicht nur als Shop-Thema betrachten. Interessant ist das Event vor allem für Gründer, Geschäftsleiter, E-Commerce-Verantwortliche, Operations-Teams, ERP-Verantwortliche und alle, die zwischen Wachstum und Prozesskomplexität vermitteln müssen.
Warum Luzern und Bodoni gut passen
Das Bodoni in Luzern ist ein Eventlokal mit Industriecharakter und kreativer Atmosphäre. Die Location passt zum Format, weil sie Austausch statt klassische Konferenzdistanz unterstützt. Auch organisatorisch ist sie für ein fokussiertes Partner-Event mit 40 bis 50 Personen passend.
Dass Fidea Design direkt mit der Location verbunden ist und gleichzeitig im Fireside Chat vertreten ist, gibt dem Abend zusätzlich eine lokale Schweizer Commerce-Perspektive.
Die Rolle von digiwrk
digiwrk bringt die Schweizer Umsetzungsperspektive ein. Als Xentral Partner sehen wir in Projekten täglich, wo E-Commerce-Unternehmen zwischen Shop, ERP, Lager, Versand, Buchhaltung und Reporting Reibung verlieren.
Genau dort wird KI relevant. Nicht als Ersatz für saubere Prozesse, sondern als Verstärker für Systeme, die bereits strukturiert angebunden sind. Darum sprechen wir an der Inside Commerce Night nicht nur über KI, sondern auch über Datenqualität, Integrationen, Prozessdesign und die Frage, wie Schweizer Unternehmen Schritt für Schritt KI-ready werden.
Fazit
Die Inside Commerce Night - KI Real Talk ist kein weiterer Abend voller Frontalpräsentationen. Sie ist ein kompaktes Schweizer Commerce-Format für Menschen, die operative Realität, KI-Potenzial und E-Commerce-Wachstum gemeinsam denken wollen.
Wer verstehen möchte, wie Schweizer Brands und Händler mit KI, ERP und Commerce-Komplexität umgehen, sollte sich den 16. Juni 2026 in Luzern vormerken.